Términos y Condiciones
Casa Bonita Estudio presta servicios de diseño, producción e instalación de empavonados, láminas para vidrios, señaléticas, letreros, gráfica comercial, branding visual y soluciones gráficas para oficinas, comercios, hogares e instituciones.
1. Cotizaciones
Las cotizaciones se elaboran de acuerdo con las medidas entregadas por el cliente, tipo de material, complejidad del diseño, cantidad de piezas, ubicación del proyecto, condiciones de instalación y requerimientos específicos. Los valores pueden variar si cambian las medidas, el diseño, la superficie, el acceso al lugar o las condiciones técnicas del trabajo.
2. Información necesaria para cotizar
Para preparar una cotización de empavonados o láminas para vidrios, el cliente debe enviar medidas aproximadas de los vidrios, fotografías del espacio y una breve descripción del servicio requerido. Esta información permite evaluar materiales, diseño, factibilidad técnica y tiempos estimados.
3. Previsualizaciones y diseño
Cuando corresponda, Casa Bonita Estudio podrá preparar una referencia visual o previsualización del proyecto. Estas imágenes son orientativas y pueden variar según medidas finales, proporciones reales, color del material, luz del espacio, tipo de vidrio y condiciones de instalación.
4. Aprobación del trabajo
Todo proyecto debe ser aprobado por el cliente antes de iniciar producción. La aprobación puede realizarse por correo electrónico, WhatsApp u otro medio escrito. Una vez aprobado el diseño, medidas, material y presupuesto, cualquier cambio posterior puede generar costos adicionales o modificación en los plazos.
5. Instalación
La instalación será coordinada según disponibilidad, ubicación y condiciones del lugar. El cliente debe asegurar acceso al espacio, vidrios limpios, superficies aptas para instalación y condiciones adecuadas para ejecutar el trabajo. Si el lugar no se encuentra en condiciones apropiadas, la instalación puede ser reprogramada.
6. Plazos
Los plazos de producción e instalación son estimados y pueden variar según disponibilidad de materiales, complejidad del proyecto, ubicación, clima, acceso al espacio o cambios solicitados por el cliente.
7. Garantía
Los trabajos cuentan con garantía por instalación y material en condiciones normales de uso. La garantía no cubre daños causados por golpes, manipulación indebida, limpieza con productos abrasivos, intervención de terceros, humedad no informada, retiro del material, rayaduras, cortes, desprendimientos causados por mal uso o condiciones no aptas del vidrio o superficie.
8. Uso de imágenes de trabajos realizados
Casa Bonita Estudio podrá utilizar fotografías de trabajos realizados para portafolio, sitio web, redes sociales o material comercial, siempre procurando no exponer información privada sensible. Si un cliente requiere reserva sobre el uso de imágenes de su proyecto, deberá informarlo previamente.
9. Pagos
Las condiciones de pago serán informadas en cada cotización. En algunos proyectos puede solicitarse abono previo para iniciar diseño, compra de materiales, producción o reserva de fecha de instalación.
10. Modificaciones o cancelaciones
Las modificaciones solicitadas después de aprobar una cotización pueden afectar el valor y plazo del proyecto. Las cancelaciones posteriores a la compra de materiales, producción o agendamiento de instalación pueden estar sujetas a cobros asociados a costos ya incurridos.
11. Contacto
Para consultas, cotizaciones o solicitudes relacionadas con nuestros servicios, puedes contactarnos en:
Casa Bonita Estudio
Huérfanos 669 Oficina 405,Santiago, Chile
Correo: ventas@casabonitaestudio.cl
Teléfono: +56 2 2925 3789
WhatsApp: +56 9 9440 6974
Última actualización: mayo de 2026.